Для пользователей регионального портала «Услуги и сервисы Пермского края» запущен Telegram-бот, сообщили в Министерстве информационного развития и связи (МИРС). С помощью Telegram-бота «Центр уведомлений Пермского края» заявители смогут в режиме реального времени получать информацию о ходе рассмотрения поданных заявлений по 43 услугам, представленным на региональном портале https://uslugi.permkrai.ru/. Сообщения о получении заявления, завершении его обработки ведомством и т.п. будут поступать в мессенджер автоматически.

Для того, чтобы воспользоваться сервисом, достаточно присоединиться к чату по ссылке: https://t.me/Info_Permkrai_bot.

Напомним, на региональном портале сосредоточены актуальные для жителей Прикамья услуги и сервисы, которые оказываются государственными органами на территории региона. В том числе это услуги и сервисы, которые не представлены на федеральном портале Госуслуги. Сегодня на региональном портале можно в электронном виде получить такие услуги как выдача справки малоимущего и выдача разрешения на совершение сделок с имуществом несовершеннолетних.

В дальнейшем функциональность чат-бота «Услуги и сервисы Пермского края» планируется расширить. В частности, подписчики смогут в нем также получать информацию о статусе рассмотрения заявлений, поданных через федеральный портал «Госуслуги» и узнавать о новых услугах и сервисах, которые будут появляться на региональном портале.

Отметим, в настоящее время жители Прикамья могут получить онлайн 86 массовых социально значимых услуг на портале «Госуслуги», который реализуется в рамках нацпроекта «Цифровая экономика». Как сообщают в Министерстве информационного развития и связи Пермского края, сегодня на портале «Госуслуги» 1,8 млн подтвержденных учетных записей прикамцев, за прошлый год их число увеличилось на 200 тыс. За 2022 год жителям региона было оказано порядка 15,8 млн услуг, из них более 60% было оказано в электронном виде. Самыми популярными запросами на портале «Госуслуги» у прикамцев стали запись на обучение по дополнительной образовательной программе, получение ежемесячной выплаты на ребенка, прием заявлений о зачислении в детский сад. На региональный портал «Услуги и сервисы Пермского края» жители региона чаще всего обращались за путевками в детский лагерь.

Напомним, по поручению губернатора Пермского края Дмитрия Махонина в регионе проводится масштабная работа по повышению доступности сервисов в электронном виде. «Перевод услуг в электронную форму позволяет людям экономить время и делает процесс оформления документов понятным и прозрачным. Поэтому необходимо как можно быстрее «оцифровать» их», – отмечал Дмитрий Махонин.