Министерство информационного развития и связи Пермского края предупреждает жителей региона о необходимости быть внимательным при приобретении и продаже смартфонов на вторичном рынке «с рук». Эксперимент, проведенный специалистами, наглядно продемонстрировал, что такие устройства часто содержат конфиденциальные данные предыдущих владельцев, что может привести к утечкам персональной информации, компрометации аккаунтов и другим негативным последствиям.

В ходе практического исследования экспертами было закуплено 30 смартфонов на вторичном рынке. В выборку вошли аппараты с разбитыми экранами, нерабочими аккумуляторами, проблемами с запуском операционной системы, а также старые, но функционирующие устройства.

По результатам эксперимента выявлено, что почти во всех смартфонах сохранились пользовательские данные — СМС-сообщения, история звонков, фотографии и видео, переписки в мессенджерах, контактные книги, а в ряде случаев — логины и пароли от онлайн-сервисов.

«Причина проста: владельцы продают устройства, не позаботившись о корректной очистке памяти. Некоторые даже добровольно передают пароли от телефона и учётных записей, не осознавая последствий. Это уже прямой доступ к облачным копиям данных и потенциальная возможность удалённого управления другими устройствами, привязанными к той же учётной записи», — подчеркнули специалисты Минсвязи Прикамья.

Министерство напоминает: смартфоны хранят огромное количество личной информации. Перед продажей или передачей устройства ее необходимо надёжно удалить. Чтобы минимизировать риски как для продавцов, так и для покупателей, в ведомстве подготовили чёткую инструкцию по «предпродажной» подготовке Android и iOS.

Очистка Android:

• Включите шифрование (если оно не активно).
• Перейдите в «Настройки» → «Безопасность» → «Шифрование». На старых моделях это особенно важно, так как без шифрования удалённые данные можно восстановить.
• Удалите все аккаунты.
•  В разделе «Аккаунты» вручную удалите Google-аккаунт и профили производителей (Samsung, Huawei, Xiaomi и др.). Это предотвратит блокировку устройства новым владельцем.
• Выполните полный сброс к заводским настройкам.
• «Настройки» → «Система» → «Сброс» → «Удаление всех данных (сброс к заводским настройкам)».
• Перезапишите свободное пространство.
• После сброса, не настраивая телефон, включите камеру и запишите длинные видео до заполнения памяти. Затем выполните сброс ещё раз. Это практически исключает возможность восстановления остаточных данных.

Очистка iPhone (iOS):

• Отключите «Найти iPhone» и выйдите из iCloud.
• «Настройки» → [ваше имя] → «Выйти». Введите пароль Apple ID. Убедитесь, что функция «Найти iPhone» отключена.
• Сотрите весь контент и настройки.
• «Настройки» → «Основные» → «Передача или сброс iPhone» → «Стереть контент и настройки». После этого устройство вернётся в состояние нового.
• Проверьте результат.
• На экране приветствия должно появиться окно активации. Устройство не должно быть привязано к старому аккаунту.

  Дополнительно в ведомстве рекомендуют извлекать СИМ-карту, хранить её отдельно или утилизировать. Карту памяти нужно отформатировать или оставьте себе.

  «Соблюдение этих простых шагов позволит защитить ваши личные данные и сделает покупку подержанного телефона более безопасной для всех участников рынка», — отметили в Минсвязи Прикамья.

  Напомним, ведомство выпустило специальную брошюру по кибербезопасности и запустило чат-бот по кибербезопасности в Максе.

  Борьба с кибермошенничеством ведется в рамках нацпроекта «Экономика данных».