Приглашаем погрузиться в мир гостеприимства и клиентского сервиса.
Мероприятие, сочетающее в себе современный подход к обучению и практическую игру для развития навыков в сфере сервиса.
В программе:
- Практический тренинг:
Научитесь стандартизировать сервис так, чтобы он всегда был на высоком уровне.
- Гостеприимство:
Учим относиться к каждому клиенту как к желанному гостю, понимать их ожидания и создавать атмосферу доброжелательности.
- Продажи:
Узнаете, как легко продавать именно то, что нужно и быть внимательным к потребностям клиентов
- Сложные ситуации:
Получите инструменты для уверенного решения проблем и избежания их в будущем.
Тренер:
Александр Яковлев:
Эксперт в области построения системного бизнеса, предприниматель, профессиональный коммуникатор за плечами более 350 успешных сделок в 20 сферах деятельности.
Автор собственной методики переговоров.
