Подписаться на новости
Узнавайте первым обо всех нововведениях и изменениях на портале

Команда проекта «Управляем вместе» подвела итоги года и наградила активных пользователей портала

29.12.2018

Команда проекта «Управляем вместе» подвела итоги 2018 года и вручила подарки самым активным пользователям портала. На встречу с руководителем проекта Эллой Поповой были приглашены пользователи, отправившие наибольшее количество сообщений о проблемах в Перми и Пермском крае.

«Не молчать, не быть равнодушным — это и есть активная гражданская позиция. Заметьте, любое успешное дело всегда держится на тех людях, которым не все равно. С помощью портала мы помогаем органам власти обратить внимание на проблемы вокруг нас и вовремя их устранять. Небольшой вклад каждого жителя помогает сделать комфортной среду проживания, и мы очень ценим жителей, которые верят в проект и развивают его вместе с нами», — отмечает руководитель проекта Элла Попова.

Портал работает с апреля 2017 года. В 2018 году в два раза увеличилось количество сообщений, устраняется более 70% проблем из числа признанных органами власти, почти вдвое сократилось время подготовки ответов органов власти на сообщение жителей. Регламентный срок ответа составляет восемь рабочих дней, но согласно статистике, среднее время ответа сегодня составляет шесть рабочих дней. Количество пользователей составляет 71 тыс. 226 человек. Опубликовано более шести тысяч сообщений. 

В 2018 году запущен рейтинг районов края и районов Перми, который основывается на коэффициенте нарушений при подготовке ответов пользователям портала. Коэффициент учитывает количество ответов, не прошедших модерацию из-за формальности ответов, большого количество отсылок к нормативным актам, а также нарушения, связанные с просрочкой ответа на сообщения и обещанного решения проблем. 

На первый квартал 2019 года запланировано открытие темы, касающейся проблем обслуживания многоквартирных домов и запуск мобильного приложения. «Сегодня цифровой мир двигается в сторону все более близкого контакта с пользователем, заполняет все больше сфер и областей его жизни, и мобильное приложение — это еще один уровень взаимодействия с нашими пользователями», — отметила Элла Попова. Напомним, в 2018 году проект также был признан лучшим на Всероссийском конкурсе региональной информатизации, финал которого состоялся на форуме «ПРОФ-IT.2018».

Новогодние мастер-классы, выставки и ледовые городки. Как в Прикамье отметят Новый год

17.12.2018

В преддверии Нового года и во время праздничных каникул в муниципалитетах Пермского края пройдет более 340 мероприятий, к которым планируется привлечь более 240 000 жителей региона.  

Готовится к новогодним праздникам и краевая столица. 7 декабря в сквере Пермского театра оперы и балета начала работу детская карусель. Катания на ней бесплатны и будут проходить по графику: в выходные и праздничные дни с 12:00 до 21:00; в будни – с 16:00 до 21:00.

Вторая карусель будет установлена ближе к Новому году у монумента «Героям фронта и тыла» на городской эспланаде. Новый для города формат досуга стал частью большого «Новогоднего маршрута» города Перми, которые соединит все центральные праздничные площадки. 

В каждом районе города откроются ледовые городки, посвященные разным темам – от театра до космоса. В Свердловском районе городки появятся у ДК имени Солдатова, в микрорайоне Владимирский и в Центральном парке развлечений им. Горького. В Кировском районе ледовый городок появится в Парке культуры и отдыха «Счастье есть». В Орджоникидзевском районе ледовые городки планируют открыть в парке им. Чехова, в микрорайоне Заозерье и в микрорайоне Кислотные Дачи. В Индустриальном районе ледовый городок традиционно построят в саду им. Миндовского. В Дзержинском районе появится «космический» городок, который возведут перед Дворцом культуры железнодорожников. В Мотовилихинском районе ледовые городки разместятся на площади у УДС «Молот» и в сквере имени Розалии Землячки. В поселке Новые Ляды ледовый городок будет построен на площади перед клубом «Юбилейный». Открытие ледовых городков в районах планируется с 21 по 30 декабря. Главный ледовый городок Перми «Ветер с востока» расположится на площади перед Театром-Театром, каждый объект комплекса станет посвящением культурным символам Китая, Японии и Кореи. 

Скачать весь план новогодних мероприятий в Перми и Пермском крае можно по ссылке.

Сообщи о плохом содержании своей остановки. Запущен новый раздел, охватывающий семь проблемных тем

13.12.2018

Команда портала «Управляем вместе» запустила новый раздел «Остановки» с обратной связью от пользователей портала. Сообщить о проблемах, связанных с содержанием остановок общественного транспорта, жители Перми могут, кликнув на баннер «Остановки» на главной странице портала. В разделе доступно семь проблемных тем – неубранный снег на остановке, отсутствие урн, мусор на остановке, незаконные объявления, надписи, изображения на павильоне, неработающие табло, отсутствие названия и информации о маршруте, повреждение остановочного комплекса.

Павильон на остановке должен быть чистым - на стеклах не должно быть надписей, изображений или рекламных листовок. На всех остановках должно быть расположено не менее двух урн для мусора, функционирующее информационное табло и указатели маршрутов городского транспорта. Если на Вашей остановке павильон обклеен объявлениями, рекламой или разрисован, постоянно не убран снег или мусор, есть повреждения остановочного павильона, а информационное табло не работает, сообщите об этом на портал. За несколько дней с момента запуска нового раздела от пермяков уже поступают сообщения, касающиеся ненадлежащего содержания остановок.

Алгоритм отправки сообщения остается прежним - чтобы сообщить о проблеме необходимо зарегистрироваться на портале, выбрать категорию и проблемную тему, указать точный адрес и приложить фото. После того как проблема будет устранена, пользователю предоставляется фотоотчет об устранении проблемы. Уведомление о решении проблемы приходит на указанную электронную почту. В том случае, если реальная картина не совпадает с ответом уполномоченного органа, а проблема по-прежнему не устранена, вы можете опровергнуть ответ, отправив его на доработку. Такая возможность предоставляется в течение трех дней с момента полученного ответа.

Жители Прикамья могут пожаловаться на неубранный снег на дорогах и гололед на тротуарах

30.11.2018

Запустили проблемные темы о  нарушениях текущего содержания дорог, дворов и общественных территорий в зимний период. Жители всех муниципальных районов края могут сообщить о нарушениях зимнего содержания дорог, дворов, парков и общественных территорий.  В каждом муниципалитете назначены лица, ответственные за подготовку ответа на сообщение жителя и устранение признанных проблем. 

Оставить сообщение можно в любой из доступных категорий: текущее содержание дорог, дворов, парков и общественных территорий. При отправке сообщения жителю необходимо выбрать конкретную проблемную тему, ввести адрес в строке поиска или выбрать объект на карте, описать проблему и приложить фотографию. Жители Прикамья могут сообщить о неубранном снеге на пешеходных дорожках и тротуарах, гололеде, снеге во дворах, сосульках на крышах домов.

Напоминаем, что отправить сообщение может только зарегистрированный пользователь. После обработки сообщения модератором оно будет опубликовано на портале. В течение 8 рабочих дней на данное сообщение поступит ответ органа исполнительной власти.

Уважаемый пользователь, Ваша версия браузера устарела!
Для обеспечения наибольшей безопасности, скорости, комфорта и удовольствия при работе с порталом «Управляем вместе», обновите версию Вашего браузера. Полноценная работа портала «Управляем вместе» в текущей версии браузера не поддерживается.
ХОРОШО